| 事務所名 | 事務所 経田 |
|---|---|
| 設 立 | 1998年 |
| 住 所 | 〒939-1373 富山県砺波市一番町1-17 信開ベルシー砺波301 |
| TEL | 0763-34-8008 |
| FAX | 0763-34-7008 |
| 代表 | 経田 博子 |
| 業務内容 | ○研修・講演 ○講師紹介 ○司会 |
〔研修・講演の主なテーマ〕
「接遇応対とマナー」「電話応対」「話し方・聴き方」「コミュニケーションと人間関係」
「交流分析（TA）」「心理学からみた接遇」
〔研修・講演のタイトル例〕
| ◇ やる気を起こす ◇ アイデアを引き出す ◇ お客様を満足させるサービス ◇ 聴き手を意識した授業をするために ◇ コミュニケーション能力アップ ◇ 心の時代の接客サービス ◇ 電話応対の基本と応用 ◇ 接遇スキルアップ ◇ 交流分析から見直すコミュニケーション ◇ 接遇を意識した看護 ◇ 思いやりのある話し方 言葉と人間関係 ◇ いろいろな感情・感じ方は人さまざま ◇ 好意の気持ちを表現していますか |
◇ プラス思考を取り入れる ◇ ここちよいことば ◇ 美しいことばづかい ◇ 心をつなぐあいさつ ◇ 自分らしさってなんだろう ◇ 心をうけとめる聴き方 ◇ プラスのストロークを意識する ◇ 知っている自分・知らない自分 ◇ 人前で話すときの基本 ◇ あがらないで話すには ◇ 効果的なテーブルスピーチ ◇ 効果的な自己紹介 ◇ 感動を与える話のしかた |